Strategic Mates LLC respeta tu privacidad y se compromete a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Empresa
- Strategic Mates LLC
- Dirección
- 952 International Parkway, Suite 106, Lake Mary, FL 32746, USA
- [email protected]
- Teléfono
- +1 (407) 448-2473
Información que recopilamos
Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente y datos que se generan automáticamente al usar nuestros servicios:
- Información de contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información financiera y fiscal: datos necesarios para la preparación de impuestos, declaraciones y asesoría, según el servicio contratado.
- Información de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y datos de interacción.
- Comunicaciones: mensajes enviados a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
- Datos de citas: información de agenda y reuniones programadas a través de nuestro sistema de reservas.
Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Prestar los servicios de consultoría fiscal, empresarial y de franquiciamiento solicitados.
- Gestionar citas, reuniones y comunicaciones contigo.
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios, novedades fiscales y programas (con tu consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y fiscales aplicables en el estado de Florida y a nivel federal.
- Mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales propios.
Compartir información con terceros
Podemos compartir tu información en los siguientes casos:
- Proveedores de servicio: empresas que nos asisten en la operación de nuestros servicios (plataformas de comunicación, sistemas de agenda, herramientas contables), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades regulatorias: cuando sea requerido por ley, orden judicial o agencias gubernamentales (incluyendo el IRS o autoridades estatales de Florida).
- Transferencias corporativas: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con protección equivalente a la aquí establecida.
No compartimos información de clientes con otras empresas de consultoría o competidores.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para:
- Recordar tus preferencias de idioma (español / inglés).
- Analizar el tráfico y comportamiento de los visitantes (Google Analytics u herramientas equivalentes).
- Mostrar el formulario de agenda (Bitrix24).
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas. No utilizamos cookies para publicidad de comportamiento ni segmentación con terceros.
Retención de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con las obligaciones legales aplicables. Para información fiscal, el período mínimo de conservación es de 7 años, conforme a los requerimientos del IRS y las leyes federales de Estados Unidos.
Pasado el período de retención, los datos se eliminan o anonomizan de manera segura.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios, sujeto a obligaciones legales de retención.
- Oposición: oponerte al uso de tus datos para comunicaciones de marketing en cualquier momento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Esto incluye cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido por roles y formación continua de nuestro equipo.
Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. Si sospechas que tu información ha sido comprometida, notifícanos de inmediato.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos de inmediato.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarla con regularidad. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio.
Contacto
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, puedes contactarnos por cualquiera de estos medios:
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- Teléfono
- +1 (407) 448-2473
- Dirección
- 952 International Parkway, Suite 106, Lake Mary, FL 32746